Apakah Agen Perjalanan Masih Berguna?

Dua pelancong melihat peta bersama-sama sambil berada di meja

Dulu sebelum adanya Internet (Anda ingat masa itu, kan?), ketika orang ingin merencanakan liburan, mereka menggunakan agen perjalanan. Orang-orang baik ini akan memesan penerbangan, kapal pesiar, penginapan resor, bulan madu, dan segala sesuatu di antaranya. Mereka akan mengurus semua pengaturan Anda dan berada di sana untuk menjadi penghubung antara Anda dan perusahaan.

Merekalah yang Anda hubungi ketika ada masalah. Mereka memberi Anda penawaran yang tidak dapat Anda temukan sendiri karena Anda tidak memiliki akses ke sumber daya yang mereka miliki.



Namun agen perjalanan sekarang merasa ketinggalan jaman.

Sebagai situs pemesanan online Dan ekonomi berbagi menjadi lebih populer, agen perjalanan menjadi semakin tidak penting (9/11 dan resesi tahun 2008 juga tidak membantu).

Era internet telah memudahkan kita para pelancong untuk tidak menggunakan agen perjalanan dan merencanakan perjalanan kita sendiri dengan memesan langsung ke maskapai penerbangan dan hotel (atau, saat ini, dengan penduduk setempat — terima kasih, Airbnb ).

Selain itu, banyaknya situs kesepakatan di luar sana yang membantu kami menemukan tiket pesawat dan hotel murah telah memungkinkan konsumen menemukan harga murah yang dulunya merupakan domain agen.

Web telah menghilangkan perantara dan usia agen perjalanan tampaknya semakin menurun.

Menurut Ryan Geist dari Udara Pembakar :

Situs web langsung ke konsumen mengurangi waktu yang diperlukan untuk merencanakan perjalanan dari hitungan jam atau hari menjadi menit. Dan ada transparansi penuh. Anda dapat menawar toko dengan mengklik mouse Anda. Hal ini sangat merugikan industri yang sudah mengakar dalam tradisi dan hubungan yang sudah basi.

Namun, meskipun kematian agen perjalanan telah digembar-gemborkan sejak debut Expedia, mereka masih tetap ada, meski jumlahnya sudah sangat berkurang ( jumlah agen perjalanan lepas meningkat dari 124.030 pada tahun 2000 menjadi 66.670 pada tahun 2019 ).

Namun angka tersebut masih cukup tinggi.

Nyatanya, 43% wisatawan masih lebih memilih menggunakan agen saat memesan penerbangan .

Itu karena mereka masih menawarkan nilai tipe tertentu perjalanan (mereka banyak digunakan untuk perjalanan mewah, perusahaan, dan kelompok), serta untuk keahlian dan hubungan bisnis khusus mereka — belum lagi keterampilan mereka dalam menghemat waktu, menghilangkan stres, dan memecahkan masalah.

Agen Perjalanan adalah berguna jika Anda melakukan perjalanan yang sangat mahal atau rumit, merencanakan bulan madu atau sesuatu yang mewah, atau bepergian dengan rombongan besar. Mereka memiliki akses ke sejumlah penawaran dan opsi pembelian dalam jumlah besar yang tidak dimiliki oleh konsumen solo DIY, terutama dalam hal tur, penerbangan kelas atas, dan kapal pesiar.

hal yang dapat dilakukan di helsinki finlandia

Sebagai Patricia Serrano dari Wisatawan Baru mengatakannya:

Sangat mudah untuk memesan penerbangan dari New York ke Miami hari ini, dan jika hanya itu yang Anda inginkan, Anda harus melakukannya secara online. Namun jika Anda mencari penerbangan untuk rombongan lebih dari 10 orang atau rencana perjalanan penerbangan seperti JFK-MIA-BOG-EZE-LAX-SEA-ORD-EWR, maka agen perjalanan akan sangat membantu.

Mereka juga cocok untuk orang yang tidak ingin menangani sendiri perjalanan yang besar dan rumit. Agen perjalanan memberi mereka ketenangan pikiran. Seperti yang dikatakan Ryan, Logistik bisa sederhana atau rumit, namun hampir selalu menimbulkan sakit kepala. Orang-orang akan membayar banyak uang kepada seseorang yang mereka percayai untuk 'menanganinya' untuk mereka.

Alicia Saba dari Pelancong yang Luar Biasa menggemakan ini:

Agen perjalanan masih digunakan untuk bimbingan ahli, perjalanan yang dipersonalisasi, dan untuk menghemat waktu. Internet telah mempermudah pemesanan perjalanan Anda sendiri, namun hal ini juga menyebabkan informasi yang berlebihan. Perencanaan perjalanan adalah proses yang memakan waktu, dan Anda tidak benar-benar tahu apakah Anda memanfaatkan waktu liburan secara maksimal atau merencanakan pengalaman yang selaras dengan minat dan gaya perjalanan Anda.

Sebagai Cheryl Oddo dari Liburan Tanpa Riang mengatakan,

Orang-orang menginginkan pengetahuan dan pengalaman langsung, cara untuk mendapatkan hasil maksimal dari liburan mereka, menjadikannya berkesan dan terjangkau. Mereka ingin seseorang mengatakan 'itu sebuah kesalahan, saya malah merekomendasikan ini,' dan menjelaskan asuransi perjalanan, persyaratan paspor, visa, mengemudi sendiri di luar negeri, adat istiadat dan budaya, dan semua 'caranya'.

Saya setuju dengan semuanya.

Agen perjalanan diperuntukkan bagi orang-orang yang tidak ingin menghabiskan waktu berjam-jam untuk meneliti perjalanan mereka wisatawan berpengalaman , atau bepergian dalam kelompok besar sehingga ekonomi dan logistik pemesanan sendiri akan mempengaruhi Anda.

perjalanan darat ke setiap negara bagian

Saya tidak terkejut jika agen perjalanan mengalami peningkatan penggunaan dalam beberapa tahun terakhir, terutama di kalangan milenial yang mencoba melakukan outsourcing untuk aktivitas yang menghabiskan banyak waktu.

Jika Anda bepergian dengan rombongan yang terdiri dari 15 orang untuk merayakan ulang tahun nenek Anda dengan kapal pesiar, agen perjalanan pasti bisa memberi Anda penawaran yang lebih baik daripada Anda sendiri. Agen sangat berguna saat membeli dalam jumlah besar karena mereka sering kali memiliki akses ke penawaran (ini juga berlaku untuk tiket pesawat).

Merencanakan bulan madu atau perjalanan mewah? Rumit perjalanan keliling dunia untuk keluarga beranggotakan empat orang? Sifat agen perjalanan yang sangat terspesialisasi menjadikannya bagus untuk jenis perjalanan ini juga.

Naik kapal pesiar. Agen perjalanan memiliki hubungan dengan perusahaan pelayaran dan akses terhadap penawaran yang tidak dimiliki konsumen sehari-hari. Doug Parker dari Radio Pelayaran menyarankan agar Anda memulai dengan agen perjalanan, karena mereka memiliki hubungan dengan perusahaan pelayaran dan seringkali bisa mendapatkan harga yang lebih baik dan penawaran di menit-menit terakhir. Agen perjalanan sering kali dapat menemukan harga yang jauh lebih rendah dan juga dapat bertindak sebagai penghubung dengan perusahaan pelayaran jika terjadi masalah.

Agen berbicara dengan perusahaan pelayaran sepanjang waktu jadi jika Anda ingin perjalanan 15 orang berjalan lancar, agen akan lebih baik.

Dan itulah hal lain yang bisa dimanfaatkan oleh agen perjalanan: ketika masalah muncul. Patricia berpesan, Agen perjalanan dapat menghemat waktu dan uang Anda saat berada dalam keadaan darurat. Banyak maskapai penerbangan dan jaringan hotel memilih nomor telepon agen perjalanan sehingga mereka dapat segera menghubungi orang-orang yang dapat mengatasi situasi Anda dengan baik.

Ryan setuju: Aset terbesar biro perjalanan adalah hubungannya yang unik dan bermanfaat, kemampuannya memecahkan masalah kliennya secara real-time, 24/7, dan perannya sebagai penggembala kucing untuk perjalanan berkelompok. Saat Anda berada dalam masalah, tidak ada yang bisa menggantikan agen perjalanan yang berpengetahuan, dapat diandalkan, dan mempunyai pengaruh.

Jadi, apakah saya tiba-tiba terpikat dengan agen perjalanan? Tidak. Saya pribadi masih belum menggunakannya. Saya suka memesan perjalanan, tahu di mana menemukan penawaran, dan tidak merencanakan perjalanan keluarga untuk dua puluh orang. Beri saya tiket penerbangan, hostel, dan tiket bus, dan saya siap.

Jika Anda merencanakan perjalanan ke bermuda bagi Anda, pasangan, dan keluarga, caranya cukup mudah: online, cari penerbangan murah, pesan hotel atau Airbnb, dan berangkatlah.

Backpacking keliling Eropa? Agen perjalanan tidak bisa menyuruh Anda mengikuti arus. Mereka tidak akan memberi Anda penawaran untuk hostel, tur backpacker, tiket kereta api, atau mengalahkan maskapai penerbangan murah tersebut.

Setiap agen perjalanan yang saya ajak bicara setuju dengan saya mengenai hal ini. Jika Anda menginap di akomodasi hemat dan tidak ingin merencanakan aktivitas atau transportasi apa pun, lebih baik Anda memesan sendiri, jawab Alicia.

Namun jika Anda mengorganisir rombongan besar, membutuhkan lusinan tiket pesawat, yang kami gunakan menggunakan agen perjalanan), bulan madu, rencana perjalanan yang rumit, atau perjalanan yang mahal, agen perjalanan mungkin merupakan ide yang bagus. Mereka akan membuat hidup lebih mudah, memberi Anda diskon besar-besaran, dan siap membantu jika terjadi masalah.

Jika saya merencanakan perjalanan yang termasuk dalam salah satu kategori tersebut, Saya akan mencari agen perjalanan , meskipun itu hanya untuk menguji keadaan.

Mereka akan menghemat tip Anda dan sepadan dengan harga yang Anda bayarkan untuk perjalanan yang lancar dan bebas stres.

Pesan Perjalanan Anda: Tip dan Trik Logistik

Pesan Penerbangan Anda
Temukan penerbangan murah dengan menggunakan Skyscanner . Ini adalah mesin pencari favorit saya karena mencari situs web dan maskapai penerbangan di seluruh dunia sehingga Anda selalu tahu tidak ada kebutuhan bisnis yang terlewat.

Pesan Akomodasi Anda
Anda dapat memesan hostel Anda dengan dunia asrama . Jika Anda ingin tinggal di tempat lain selain hostel, gunakanlah Pemesanan.com karena secara konsisten memberikan tarif termurah untuk wisma dan hotel.

Jangan Lupakan Asuransi Perjalanan
Asuransi perjalanan akan melindungi Anda dari penyakit, cedera, pencurian, dan pembatalan. Ini adalah perlindungan komprehensif jika terjadi kesalahan. Saya tidak pernah melakukan perjalanan tanpanya karena saya harus menggunakannya berkali-kali di masa lalu. Perusahaan favorit saya yang menawarkan layanan dan nilai terbaik adalah:

Ingin Bepergian Gratis?
Kartu kredit perjalanan memungkinkan Anda memperoleh poin yang dapat ditukarkan dengan penerbangan dan akomodasi gratis — semuanya tanpa pengeluaran tambahan. Periksa panduan saya untuk memilih kartu yang tepat dan favorit saya saat ini untuk memulai dan melihat penawaran terbaik terbaru.

Butuh Bantuan Menemukan Aktivitas untuk Perjalanan Anda?
Dapatkan Panduan Anda adalah pasar online besar tempat Anda dapat menemukan tur jalan kaki yang keren, tamasya yang menyenangkan, tiket bebas antre, pemandu pribadi, dan banyak lagi.

Siap Memesan Perjalanan Anda?
Lihat milikku halaman sumber daya untuk digunakan oleh perusahaan terbaik saat Anda bepergian. Saya mencantumkan semua yang saya gunakan saat bepergian. Mereka adalah yang terbaik di kelasnya dan Anda tidak akan salah menggunakannya dalam perjalanan Anda.