16 Alasan Mengapa Terbang United Airlines Menyebalkan
Diperbarui:
Ketika saya memutuskan untuk melakukannya pindah ke Swedia , saya berganti maskapai penerbangan. Biasanya, saya adalah pelancong setia American Airlines dan anggota aliansi Oneworld. Saya suka American Airlines dan mitra Oneworld mereka (kecuali Finnair — maskapai penerbangan itu jelek!). Namun maskapai utama di Swedia, SAS, merupakan bagian dari jaringan Star Alliance. Karena tidak ingin kehilangan keuntungan elite flier, tahun ini saya beralih ke United Airlines (anggota utama Star Alliance AS) untuk mendapatkan status elite. Dengan begitu, saat saya terbang dengan SAS, saya bisa mendapatkan akses lounge dan potensi peningkatan.
Saya belum pernah terbang bersama United sebelum mereka bergabung dengan Continental. Saya tidak bisa mengatakan bagaimana layanan mereka dibandingkan dengan sebelumnya, tetapi setelah 15 penerbangan bersama mereka tahun ini, saya dapat mengatakan bahwa layanan mereka saat ini benar-benar buruk. Maksudku, sungguh mengerikan hingga aku lebih memilih berjalan kaki daripada terbang dengan United.
Pikiran harus terbang ke United selama beberapa bulan ke depan tahun ini untuk mencapai layanan papan atas membuat saya depresi. (Setelah saya mencapai tingkat teratas, saya akan mendapatkan status yang cocok dari maskapai penerbangan lain sehingga saya bisa menjadi tingkat teratas di jaringan mereka.)
Izinkan saya menghitung alasan mengapa menurut saya Anda tidak boleh terbang dengan United Airlines jika Anda punya pilihan:
panduan perjalanan brazil
2. Mereka menendang anjing penjaga .
3. Mereka merusak gitar .
4. Persatuan sangat buruk, pilot akan tetap memberi tahu Anda bahwa mereka adalah kru Kontinental. Ini adalah cara mereka yang tidak terlalu halus untuk memberi tahu Anda bahwa mereka bukan bagian dari kekacauan ini.
5. United tidak menanggapi permintaan layanan pelanggan di Twitter.
6. Saat Anda menelepon layanan pelanggan, ada seseorang di India yang tidak mengerti apa yang Anda bicarakan. Sekarang, saya adalah produk era global, dan saya tidak peduli di mana lokasi pusat panggilan. Sial, penjelajah Mars mungkin menjawab permintaan layanan pelanggan saya. Tidak masalah. Yang saya pedulikan adalah perwakilan layanan pelanggan berbicara dalam bahasa saya dan mengetahui apa yang saya bicarakan. Butuh waktu 20 menit bagi perwakilan untuk mengetahui bahwa saya menginginkan tiket keliling dunia, bukan tiket pulang pergi. Kemudian, setelah memberi tahu saya bahwa itu bukan departemennya, dia memindahkan saya ke orang lain yang tidak tahu alasan saya menelepon dan juga menyerahkan saya ke departemen lain. Dan di lain waktu ketika saya meminta bantuan, perwakilan tersebut langsung menutup telepon saya.
7. Pesawat mereka sudah tua dan jelek.
4 hari di nashville tn
8. Maskapai ini memiliki status ketepatan waktu terburuk dibandingkan semua maskapai penerbangan besar.
9. Mereka paling banyak kehilangan tas.
10. Makanan di pesawat mereka hanya lelucon. Saya memahami bahwa makanan ekonomis tidak pernah enak, tetapi ketika saya membayar USD untuk sesuatu, saya ingin makanan tersebut setidaknya dapat dimakan. Kotak makanan ringan mereka tidak. Setidaknya saya bisa mendapatkan sandwich di maskapai lain. Sandwich keju buruk (dan gratis) yang saya dapatkan dari Croatia Airlines lebih baik daripada apa yang Anda dapatkan di United.
11. Tidak ada peningkatan, bahkan ketika Anda menawarkan uang. Dalam penerbangan saya ke Swedia, kelas bisnis hanya memuat tiga orang. Saya bertanya apakah ada peningkatan elit dan ketika mereka mengatakan tidak, saya bertanya apakah saya dapat membeli peningkatan, setelah mendengar pria di depan saya bertanya dan mendapat jawaban positif. Saya diberitahu, Tidak, tidak ada tempat. Pesawat itu terbang dengan kelas satu yang setengah kosong dan sebagian besar kelas bisnis kosong. Cara untuk mendorong loyalitas pelanggan di kalangan penerbang elit Anda, United!
12. Pelayanan dalam penerbangan mereka buruk, dan pramugarinya sangat masam. (Dugaan saya? Ini adalah manifestasi dari budaya perusahaan yang buruk pasca-merger.)
13. Penerbangan mereka lebih mahal dibandingkan pesaingnya…tetapi dengan layanan yang lebih buruk!
14. Mereka akan menyeretmu keluar dari pesawat.
15. Mereka MEMOTONG sistem hiburan dalam penerbangan.
16. Mereka mengurangi ruang duduk.
17. Dan semua orang jahat. Setiap interaksi hanya membuat seolah-olah tidak ada orang yang ingin berada di sana. Semua orang jahat. Saya sering menerbangkan Delta dan semua orang tersenyum di sana. Mereka membuat Anda ingin menerbangkannya! Serikat? Tidak terlalu banyak.
Spanyol apa yang harus dilakukan***
Kata-kata tidak bisa mengungkapkan ketidaksukaan saya terhadap United. Mereka membuat darahku mendidih. US Airways dulunya adalah maskapai penerbangan yang paling saya benci di Amerika, namun kini menurut saya United jauh lebih buruk. Setidaknya US Airways murah! Video ini merangkum semua yang ingin saya sampaikan kepada United:
Tidak ada satu hari pun yang berlalu di mana saya tidak mendengar orang-orang mengeluh tentang United. Berita tersebut dipenuhi dengan laporan tentang masalah layanan pelanggan mereka, dan frequent flyer secara aktif berusaha menghindari United. Ketika American Airlines menawarkan untuk menyamai status elit dari maskapai penerbangan paling sering di United pada awal tahun ini, begitu banyak orang yang mencoba untuk beralih sehingga American Airlines menghentikan tawaran tersebut lebih awal.
Salah satu alasan saya menyukai Star Alliance adalah karena ini adalah jaringan maskapai penerbangan besar dengan anggota yang jauh lebih banyak daripada Oneworld, termasuk Air New Zealand, ANA, dan Singapore Airlines — semuanya maskapai penerbangan kelas atas. Tetapi jika menjadi anggota Star Alliance berarti saya harus terbang dengan United saat bepergian keliling Amerika…tidak, terima kasih. Saya akan lewat.
Jika Anda mencari maskapai penerbangan, silakan pilih maskapai lain selain United.
tempat liburan murah di as
Memperbarui : Begini kisah saat saya Penerbangan United harus melakukan pendaratan darurat ketika kami kehilangan tekanan kabin dan turun 20.000 kaki .
Pesan Perjalanan Anda: Tip dan Trik Logistik
Pesan Penerbangan Anda
Temukan penerbangan murah dengan menggunakan Skyscanner . Ini adalah mesin pencari favorit saya karena mencari situs web dan maskapai penerbangan di seluruh dunia sehingga Anda selalu tahu tidak ada kebutuhan bisnis yang terlewat.
Pesan Akomodasi Anda
Anda dapat memesan hostel Anda dengan dunia asrama . Jika Anda ingin tinggal di tempat lain selain hostel, gunakanlah Pemesanan.com karena secara konsisten memberikan tarif termurah untuk wisma dan hotel.
Jangan Lupakan Asuransi Perjalanan
Asuransi perjalanan akan melindungi Anda dari penyakit, cedera, pencurian, dan pembatalan. Ini adalah perlindungan komprehensif jika terjadi kesalahan. Saya tidak pernah melakukan perjalanan tanpanya karena saya harus menggunakannya berkali-kali di masa lalu. Perusahaan favorit saya yang menawarkan layanan dan nilai terbaik adalah:
- Sayap Keamanan (terbaik untuk semua orang)
- Asuransikan Perjalanan Saya (untuk mereka yang berusia 70 tahun ke atas)
- medjet (untuk cakupan evakuasi tambahan)
Ingin Bepergian Gratis?
Kartu kredit perjalanan memungkinkan Anda memperoleh poin yang dapat ditukarkan dengan penerbangan dan akomodasi gratis — semuanya tanpa pengeluaran tambahan. Periksa panduan saya untuk memilih kartu yang tepat dan favorit saya saat ini untuk memulai dan melihat penawaran terbaik terbaru.
Butuh Bantuan Menemukan Aktivitas untuk Perjalanan Anda?
Dapatkan Panduan Anda adalah pasar online besar tempat Anda dapat menemukan tur jalan kaki yang keren, tamasya yang menyenangkan, tiket bebas antre, pemandu pribadi, dan banyak lagi.
Siap Memesan Perjalanan Anda?
Lihat milikku halaman sumber daya untuk digunakan oleh perusahaan terbaik saat Anda bepergian. Saya mencantumkan semua yang saya gunakan saat bepergian. Mereka adalah yang terbaik di kelasnya dan Anda tidak akan salah menggunakannya dalam perjalanan Anda.